Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch và bảo mật ví. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Mã hóa thông tin thanh toánKhông bán dữ liệu người dùngQuyền truy cập và xóa tài khoảnCasino trực tiếp và slot
u788 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Chat trực tiếp Mở chat trong tài khoản u788 để hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie hay quyền xóa dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể cho yêu cầu của bạn.
Trung tâm trợ giúp Phần bảo mật trong trung tâm trợ giúp liệt kê các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, cách quản lý cookie, thời gian lưu trữ dữ liệu và quy trình xóa tài khoản hoàn toàn khi bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ.
CAM KẾT BẢO VẸ

Các bước chúng tôi thực hiện

Mã hóa giao dịch Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin thanh toán được mã hóa SSL trước khi truyền tới cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay mã PIN của bạn trên hệ thống.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie dùng để nhận diện thiết bị và duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu đăng xuất khỏi tất cả thiết bị.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý, còn thông tin tài khoản cơ bản được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Nếu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng, chúng tôi sẽ thông báo trước khi xóa dữ liệu cá nhân.
Quyền truy cập và xóa Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp để bắt đầu quy trình với xác minh danh tính đơn giản.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh tài khoản. Thông tin này dùng cho giao dịch nạp rút và thông báo bảo mật, không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Có, bạn liên hệ qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và gửi báo cáo trong vòng 48 giờ làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, tránh phải nhập lại tài khoản mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi phiên.

Mỗi giao dịch được mã hóa SSL và chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay mã PIN. Thông tin chỉ dùng để xác nhận nạp rút và được xóa sau khi hoàn tất theo quy định pháp lý địa phương.

Liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp, xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc sau xác nhận.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài yêu cầu pháp lý. Thông tin thanh toán chỉ truyền tới cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.